施工企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗之談
宜賓市誠展建筑工程有限公司
2011年10月11日
我公司是怎樣面對嚴酷競爭的建筑市場(chǎng)來(lái)求以生存和發(fā)展的呢？?jì)H作以下認識和體會(huì )供同行們參考，不當之處敬請批評指正。
一、 重合約，以誠信為本
我司在參與激烈的競爭投標中，本著(zhù)“三不投”的原則，即：
1、 墊資過(guò)大的標不投；
2、 低于成本價(jià)的標不投，不參與惡性競爭；
3、 不是本企業(yè)員工和信譽(yù)度差的利用公司資質(zhì)參與的標不投。
除以上“三不投”以外，一旦中標的工程，在簽訂合同時(shí)，力求合同內容完整，不得含有“二意性”的用詞用語(yǔ)，這就避免了存在爭議的伏筆。其次是在施工履約的全過(guò)程中，嚴格施工管理，在工期、質(zhì)量、安全文明施工管理上嚴格把關(guān)，嚴禁各主要施工管理人員搞“現代化”的遙控指揮，不堅守現場(chǎng)。這就保證了工程的工期、質(zhì)量和安全文明生產(chǎn)。
近四年我司完成的近300個(gè)項目，驗收時(shí)一次性合格率達100%；安全生產(chǎn)率100%；合同履約率99%以上。（就是未履約的兩個(gè)項目，也不是我司原因造成的）。更未出現過(guò)因合同扯皮糾紛等問(wèn)題。
二、 抓質(zhì)量確?！吧系蹅儭睗M(mǎn)意。
“百年大計，質(zhì)量第一”是我們這個(gè)專(zhuān)業(yè)家喻戶(hù)曉的口
號，而建筑工程質(zhì)量“終身制”，更已形成法律法規。我們的“上帝業(yè)主”們，特別是商品房的購房戶(hù)們，是十分懂法和會(huì )維權的。這就給施工隊伍在工程質(zhì)量上敲響了長(cháng)鳴的警鐘。
在如何確保工程質(zhì)量上，我司采取了以下主要措施：
1、在基礎、對主體的每一個(gè)分部分項施工環(huán)節，從材質(zhì)上，施工現場(chǎng)的每一步施工環(huán)節上，嚴格執行國家頒發(fā)的《房屋建筑工程施工質(zhì)量GB50300-2001》的一般規定和強制性規定，對每一個(gè)施工環(huán)節，配合監理、業(yè)主單位，嚴格執行工程質(zhì)量自檢、交接檢、綜合檢“三檢制”。凡發(fā)現有質(zhì)量隱患出現，立即采取措施處理或返工，這就杜絕了質(zhì)量隱患。
2、進(jìn)入水、電安裝、裝飾裝修工程后，以“樣板間”帶路，以點(diǎn)帶面再展開(kāi)大面積施工。
3、虛心聽(tīng)取業(yè)主、監理單位意見(jiàn)，做到有錯必糾。
4、對房屋空間、層高、防滲漏、防樓板開(kāi)裂，如何正確澆筑商品砼等質(zhì)量通病問(wèn)題上，除在技術(shù)交底上認真交底；施工現場(chǎng)嚴格把關(guān)外；必要時(shí)還對一線(xiàn)工人進(jìn)行現場(chǎng)操作培訓。
5、對每個(gè)竣工交付使用的工程，發(fā)放“告用戶(hù)房屋使用說(shuō)明書(shū)”，到位，并請用戶(hù)簽收。
6、不推諉、不扯皮，積極回訪(fǎng)保修。保持良好的職業(yè)道德，履行還在“回訪(fǎng)期”內應盡的責任和義務(wù)。
三、嚴安全、促效益
安全生產(chǎn)，是企業(yè)的重中之重，安全促效益，已形成建筑施工企業(yè)的共識。我司對安全生產(chǎn)的宗旨是：“人命關(guān)天，安全為先；生產(chǎn)再忙，安全不忘”。對每一個(gè)施工項目，必須做到狠抓安全生產(chǎn)的以下幾點(diǎn)：
1、設立安全生產(chǎn)專(zhuān)項資金開(kāi)支，確?！鞍踩a(chǎn)設施、設備、措施”到位。
2、對每個(gè)工程項目的安全管理機構要配置到位，專(zhuān)人專(zhuān)職到崗，并簽訂好安全生產(chǎn)責任書(shū)。
3、對“三級教育”培訓高度重視并教育到位，公司領(lǐng)導親自主講培訓教育課，使安全生產(chǎn)的重要性深入每一個(gè)現場(chǎng)人員的心中，警鐘長(cháng)鳴。使人人做到：“安全在我心中，質(zhì)量在我手中”。
4、獎懲逗硬，對安全生產(chǎn)實(shí)行重獎重罰。堅持做到每天的“班前交底、班后檢查”，發(fā)現安全隱患，及時(shí)采取措施排除，決不過(guò)夜。
5、對“三寶”的使用，嚴格管理逗硬；嚴格執行“施工現場(chǎng)十不準”；“建筑機械操作十嚴禁”；“安全文明施工”十二條等規章制度。
6、對每個(gè)工程購買(mǎi)好“意外傷害險，危險作業(yè)險”，并做到“安全應急預案”及其準備工作，落到實(shí)處。
7、公司質(zhì)安科不定期的對各工號進(jìn)行檢查，參加和工號“安全生產(chǎn)教育會(huì )”，檢查安全生產(chǎn)設施到位布置情況，強化公司對各工號的安全生產(chǎn)管理。
以上措施，確保了我司的“安全生產(chǎn)”率100%，杜絕了傷、殘、亡安全事故。
四、人才是企業(yè)生存、發(fā)展的根本
任何一個(gè)興旺、發(fā)展得好的企業(yè)，必然擁有一大批專(zhuān)業(yè)人才和拔尖人才。因此，人才是企業(yè)生存、發(fā)展、壯大的根本和關(guān)鍵。
我司在人才管理上，主要從以下幾方面入手：
1、在施工現場(chǎng)中發(fā)現人才，隨著(zhù)施工隊伍工人的年輕化、知識化，已基本取代了過(guò)去絕大部分工人不僅是農民工，且只有小學(xué)、初中文化，其中文盲也大有人在的局面。在這數量龐大的工人中，是不乏人才的，這批人不僅有較好的文化基礎，更有一定的現場(chǎng)實(shí)踐操作技能。只要通過(guò)一定的專(zhuān)業(yè)培訓和學(xué)習，就可以成為最好的施工現場(chǎng)管理人才。
我司的八大員中，（指施工員、質(zhì)檢員、安全員、造價(jià)員、材料員、資料員等），絕大部分是技工出身的。其中有相當部份人通過(guò)大、中專(zhuān)函授學(xué)習，取得文憑后，還考上了國家注冊建造師、工程師等。不僅成了企業(yè)的骨干，有的還考上了國家公務(wù)員。如宜賓縣財政局的蘭櫻蓮、現在興安建施的宋汝峰、五糧液技改部的夏成、銀龍房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司的夏光利父子4人等。
2、發(fā)掘人才。1996年始，國家對大、中專(zhuān)畢業(yè)生不再實(shí)行分配制。而是畢業(yè)后自謀職業(yè)。有相當一部分大、中專(zhuān)生（其中特別是中專(zhuān)生），均在社會(huì )上自謀職業(yè)。在建筑施工現場(chǎng)上，有相當一部份持有上述學(xué)歷的人在當工人，這些人對如何參考注冊證書(shū)及至如何申評專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)是既不知道、更不清楚程序。這批人被我公司發(fā)現后即被啟用，不僅考上了注冊建造師、評了職稱(chēng)，并很快成為優(yōu)秀的管理人才。如我司的楊盛元、梁慶蓮、周潔、藍艷、鄧歷金、王中等上十位人才，均是1996~2000年科班出身的大中專(zhuān)生，在工地上被發(fā)現后發(fā)掘出來(lái)的人才。
3、在培訓中選拔、動(dòng)員造就人才。我司董事長(cháng)，是市住建局建設人才教育培訓中心資深教員、專(zhuān)家，他在培訓中心任教已長(cháng)達20余年。教過(guò)教培中心的各專(zhuān)業(yè)課。特別是送教上門(mén)，送教下鄉，到兩區八縣乃至邊遠鄉、鎮去授課。凡經(jīng)他教過(guò)課的班級，均有一批人在他的啟發(fā)、動(dòng)員下進(jìn)一步參加了深造學(xué)習。通過(guò)他的這種啟發(fā)、動(dòng)員工作，培訓中心每一屆學(xué)生中，均有30—50人是他動(dòng)員后報名參培的。并形成了這樣一個(gè)臺階式的層次；即：在技工培訓班上，動(dòng)員了一大批有文化基礎的技工參加八大員培訓，結業(yè)后成了八大員現場(chǎng)管理型人才；在八大員培訓班中，又有一大批人在教培中心讀了大、中專(zhuān)函授，晉昇成了國家工程技術(shù)人員，考取了注冊建造師，評定了專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)。
這批人事業(yè)有成且較著(zhù)名的，如全國勞模李興海等。這批人才中，家庭經(jīng)濟境況差，有他出錢(qián)資助學(xué)費的有20多人。
4、送出去請進(jìn)來(lái)的人才。在公司總部上班的行管人員中，均由公司安排參培了各個(gè)專(zhuān)業(yè)學(xué)習，90%以上已具備大專(zhuān)學(xué)歷；同時(shí)招聘了一批從四川建院畢業(yè)的大學(xué)生為公司新鮮血液，增添了公司的新生力量。
五、公司對兄弟企業(yè)的幫助
由于公司在人才上的重視，在人才上一直比較充裕。并為新辦的建筑施工企業(yè)和升級的同行企業(yè)提供了大批一、二級注冊建造師、建造員、八大員等。如四川九方建筑工程公司由三級到升二級、再升一級的項目經(jīng)理和建造師、八大員；四川萬(wàn)泰集團建筑公司升二級的建造師和工程師；宜賓縣通達、宜賓市戎峰、宜賓市興安、宜賓市三星、宜賓市世興、宜賓市智達裝飾、宜賓君益消防、長(cháng)寧鹽礦化工、宜賓豐南等十余家兄弟公司，均不同數量地提供了項目經(jīng)理、注冊建造師、建造員、八大員和各專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員。
作為專(zhuān)業(yè)施工企業(yè)，要生存、要發(fā)展，一是離不開(kāi)人才，二是領(lǐng)導要懂行，要務(wù)實(shí)。
我司于二00八年通過(guò)擴股增資后，發(fā)展迅速，資金實(shí)力充裕，技術(shù)力量雄厚，機械裝備齊整?，F擁有注冊資本金2007萬(wàn)元；大、中型機械設備、檢測儀器設備40多臺/套；瀝青砼冷熱攪拌站、商品砼攪拌站各一個(gè)；工程類(lèi)技術(shù)、經(jīng)濟類(lèi)技術(shù)專(zhuān)業(yè)管理人員計240名，其中高級工程師5名，工程師60名，會(huì )計師等經(jīng)濟管理人才38名。各專(zhuān)業(yè)國家級二級注冊建造師、建造員68名，施工、質(zhì)檢、安全、造價(jià)、材料等八大持證上崗人員近200名，公司股東有全國勞模李興海建培教育資深專(zhuān)家等。
公司現為房屋建筑工程施工總承包貳級資質(zhì)、市政公用工程施工總承包叁級、園林古建筑工程專(zhuān)業(yè)承包叁級、鋼結構工程專(zhuān)業(yè)承包叁級、建筑裝修裝飾工程專(zhuān)業(yè)承包叁級、土石方工程專(zhuān)業(yè)承包叁級6個(gè)資質(zhì)。改制三年多來(lái)，年產(chǎn)值從8000萬(wàn)元躍升至2億元以上，已向國家繳納稅金近1100多萬(wàn)元。
作為專(zhuān)業(yè)施工企業(yè)，要生存、要發(fā)展，一是離不開(kāi)人才，二是領(lǐng)導要懂行，要務(wù)實(shí)。各級領(lǐng)導和各界朋友們，誠展建司鄭重承諾：公司將一如既往的執行“以誠信求發(fā)展，以質(zhì)量求生存，以安全管理出效益，以業(yè)績(jì)創(chuàng )輝煌”的企業(yè)宗旨，不斷拼搏、與時(shí)俱進(jìn)，廣交各界朋友，長(cháng)期為各界業(yè)主服好務(wù)。
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