施工企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)之談
宜賓市誠(chéng)展建筑工程有限公司
2011年10月11日
我公司是怎樣面對(duì)嚴(yán)酷競(jìng)爭(zhēng)的建筑市場(chǎng)來(lái)求以生存和發(fā)展的呢？?jī)H作以下認(rèn)識(shí)和體會(huì)供同行們參考，不當(dāng)之處敬請(qǐng)批評(píng)指正。
一、 重合約，以誠(chéng)信為本
我司在參與激烈的競(jìng)爭(zhēng)投標(biāo)中，本著“三不投”的原則，即：
1、 墊資過(guò)大的標(biāo)不投；
2、 低于成本價(jià)的標(biāo)不投，不參與惡性競(jìng)爭(zhēng)；
3、 不是本企業(yè)員工和信譽(yù)度差的利用公司資質(zhì)參與的標(biāo)不投。
除以上“三不投”以外，一旦中標(biāo)的工程，在簽訂合同時(shí)，力求合同內(nèi)容完整，不得含有“二意性”的用詞用語(yǔ)，這就避免了存在爭(zhēng)議的伏筆。其次是在施工履約的全過(guò)程中，嚴(yán)格施工管理，在工期、質(zhì)量、安全文明施工管理上嚴(yán)格把關(guān)，嚴(yán)禁各主要施工管理人員搞“現(xiàn)代化”的遙控指揮，不堅(jiān)守現(xiàn)場(chǎng)。這就保證了工程的工期、質(zhì)量和安全文明生產(chǎn)。
近四年我司完成的近300個(gè)項(xiàng)目，驗(yàn)收時(shí)一次性合格率達(dá)100%；安全生產(chǎn)率100%；合同履約率99%以上。（就是未履約的兩個(gè)項(xiàng)目，也不是我司原因造成的）。更未出現(xiàn)過(guò)因合同扯皮糾紛等問(wèn)題。
二、 抓質(zhì)量確?！吧系蹅儭睗M意。
“百年大計(jì)，質(zhì)量第一”是我們這個(gè)專業(yè)家喻戶曉的口
號(hào)，而建筑工程質(zhì)量“終身制”，更已形成法律法規(guī)。我們的“上帝業(yè)主”們，特別是商品房的購(gòu)房戶們，是十分懂法和會(huì)維權(quán)的。這就給施工隊(duì)伍在工程質(zhì)量上敲響了長(zhǎng)鳴的警鐘。
在如何確保工程質(zhì)量上，我司采取了以下主要措施：
1、在基礎(chǔ)、對(duì)主體的每一個(gè)分部分項(xiàng)施工環(huán)節(jié)，從材質(zhì)上，施工現(xiàn)場(chǎng)的每一步施工環(huán)節(jié)上，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家頒發(fā)的《房屋建筑工程施工質(zhì)量GB50300-2001》的一般規(guī)定和強(qiáng)制性規(guī)定，對(duì)每一個(gè)施工環(huán)節(jié)，配合監(jiān)理、業(yè)主單位，嚴(yán)格執(zhí)行工程質(zhì)量自檢、交接檢、綜合檢“三檢制”。凡發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量隱患出現(xiàn)，立即采取措施處理或返工，這就杜絕了質(zhì)量隱患。
2、進(jìn)入水、電安裝、裝飾裝修工程后，以“樣板間”帶路，以點(diǎn)帶面再展開大面積施工。
3、虛心聽取業(yè)主、監(jiān)理單位意見，做到有錯(cuò)必糾。
4、對(duì)房屋空間、層高、防滲漏、防樓板開裂，如何正確澆筑商品砼等質(zhì)量通病問(wèn)題上，除在技術(shù)交底上認(rèn)真交底；施工現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)格把關(guān)外；必要時(shí)還對(duì)一線工人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)操作培訓(xùn)。
5、對(duì)每個(gè)竣工交付使用的工程，發(fā)放“告用戶房屋使用說(shuō)明書”，到位，并請(qǐng)用戶簽收。
6、不推諉、不扯皮，積極回訪保修。保持良好的職業(yè)道德，履行還在“回訪期”內(nèi)應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。
三、嚴(yán)安全、促效益
安全生產(chǎn)，是企業(yè)的重中之重，安全促效益，已形成建筑施工企業(yè)的共識(shí)。我司對(duì)安全生產(chǎn)的宗旨是：“人命關(guān)天，安全為先；生產(chǎn)再忙，安全不忘”。對(duì)每一個(gè)施工項(xiàng)目，必須做到狠抓安全生產(chǎn)的以下幾點(diǎn)：
1、設(shè)立安全生產(chǎn)專項(xiàng)資金開支，確?！鞍踩a(chǎn)設(shè)施、設(shè)備、措施”到位。
2、對(duì)每個(gè)工程項(xiàng)目的安全管理機(jī)構(gòu)要配置到位，專人專職到崗，并簽訂好安全生產(chǎn)責(zé)任書。
3、對(duì)“三級(jí)教育”培訓(xùn)高度重視并教育到位，公司領(lǐng)導(dǎo)親自主講培訓(xùn)教育課，使安全生產(chǎn)的重要性深入每一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)人員的心中，警鐘長(zhǎng)鳴。使人人做到：“安全在我心中，質(zhì)量在我手中”。
4、獎(jiǎng)懲逗硬，對(duì)安全生產(chǎn)實(shí)行重獎(jiǎng)重罰。堅(jiān)持做到每天的“班前交底、班后檢查”，發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時(shí)采取措施排除，決不過(guò)夜。
5、對(duì)“三寶”的使用，嚴(yán)格管理逗硬；嚴(yán)格執(zhí)行“施工現(xiàn)場(chǎng)十不準(zhǔn)”；“建筑機(jī)械操作十嚴(yán)禁”；“安全文明施工”十二條等規(guī)章制度。
6、對(duì)每個(gè)工程購(gòu)買好“意外傷害險(xiǎn)，危險(xiǎn)作業(yè)險(xiǎn)”，并做到“安全應(yīng)急預(yù)案”及其準(zhǔn)備工作，落到實(shí)處。
7、公司質(zhì)安科不定期的對(duì)各工號(hào)進(jìn)行檢查，參加和工號(hào)“安全生產(chǎn)教育會(huì)”，檢查安全生產(chǎn)設(shè)施到位布置情況，強(qiáng)化公司對(duì)各工號(hào)的安全生產(chǎn)管理。
以上措施，確保了我司的“安全生產(chǎn)”率100%，杜絕了傷、殘、亡安全事故。
四、人才是企業(yè)生存、發(fā)展的根本
任何一個(gè)興旺、發(fā)展得好的企業(yè)，必然擁有一大批專業(yè)人才和拔尖人才。因此，人才是企業(yè)生存、發(fā)展、壯大的根本和關(guān)鍵。
我司在人才管理上，主要從以下幾方面入手：
1、在施工現(xiàn)場(chǎng)中發(fā)現(xiàn)人才，隨著施工隊(duì)伍工人的年輕化、知識(shí)化，已基本取代了過(guò)去絕大部分工人不僅是農(nóng)民工，且只有小學(xué)、初中文化，其中文盲也大有人在的局面。在這數(shù)量龐大的工人中，是不乏人才的，這批人不僅有較好的文化基礎(chǔ)，更有一定的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐操作技能。只要通過(guò)一定的專業(yè)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，就可以成為最好的施工現(xiàn)場(chǎng)管理人才。
我司的八大員中，（指施工員、質(zhì)檢員、安全員、造價(jià)員、材料員、資料員等），絕大部分是技工出身的。其中有相當(dāng)部份人通過(guò)大、中專函授學(xué)習(xí)，取得文憑后，還考上了國(guó)家注冊(cè)建造師、工程師等。不僅成了企業(yè)的骨干，有的還考上了國(guó)家公務(wù)員。如宜賓縣財(cái)政局的蘭櫻蓮、現(xiàn)在興安建施的宋汝峰、五糧液技改部的夏成、銀龍房地產(chǎn)開發(fā)公司的夏光利父子4人等。
2、發(fā)掘人才。1996年始，國(guó)家對(duì)大、中專畢業(yè)生不再實(shí)行分配制。而是畢業(yè)后自謀職業(yè)。有相當(dāng)一部分大、中專生（其中特別是中專生），均在社會(huì)上自謀職業(yè)。在建筑施工現(xiàn)場(chǎng)上，有相當(dāng)一部份持有上述學(xué)歷的人在當(dāng)工人，這些人對(duì)如何參考注冊(cè)證書及至如何申評(píng)專業(yè)技術(shù)職稱是既不知道、更不清楚程序。這批人被我公司發(fā)現(xiàn)后即被啟用，不僅考上了注冊(cè)建造師、評(píng)了職稱，并很快成為優(yōu)秀的管理人才。如我司的楊盛元、梁慶蓮、周潔、藍(lán)艷、鄧歷金、王中等上十位人才，均是1996~2000年科班出身的大中專生，在工地上被發(fā)現(xiàn)后發(fā)掘出來(lái)的人才。
3、在培訓(xùn)中選拔、動(dòng)員造就人才。我司董事長(zhǎng)，是市住建局建設(shè)人才教育培訓(xùn)中心資深教員、專家，他在培訓(xùn)中心任教已長(zhǎng)達(dá)20余年。教過(guò)教培中心的各專業(yè)課。特別是送教上門，送教下鄉(xiāng)，到兩區(qū)八縣乃至邊遠(yuǎn)鄉(xiāng)、鎮(zhèn)去授課。凡經(jīng)他教過(guò)課的班級(jí)，均有一批人在他的啟發(fā)、動(dòng)員下進(jìn)一步參加了深造學(xué)習(xí)。通過(guò)他的這種啟發(fā)、動(dòng)員工作，培訓(xùn)中心每一屆學(xué)生中，均有30—50人是他動(dòng)員后報(bào)名參培的。并形成了這樣一個(gè)臺(tái)階式的層次；即：在技工培訓(xùn)班上，動(dòng)員了一大批有文化基礎(chǔ)的技工參加八大員培訓(xùn)，結(jié)業(yè)后成了八大員現(xiàn)場(chǎng)管理型人才；在八大員培訓(xùn)班中，又有一大批人在教培中心讀了大、中專函授，晉昇成了國(guó)家工程技術(shù)人員，考取了注冊(cè)建造師，評(píng)定了專業(yè)技術(shù)職稱。
這批人事業(yè)有成且較著名的，如全國(guó)勞模李興海等。這批人才中，家庭經(jīng)濟(jì)境況差，有他出錢資助學(xué)費(fèi)的有20多人。
4、送出去請(qǐng)進(jìn)來(lái)的人才。在公司總部上班的行管人員中，均由公司安排參培了各個(gè)專業(yè)學(xué)習(xí)，90%以上已具備大專學(xué)歷；同時(shí)招聘了一批從四川建院畢業(yè)的大學(xué)生為公司新鮮血液，增添了公司的新生力量。
五、公司對(duì)兄弟企業(yè)的幫助
由于公司在人才上的重視，在人才上一直比較充裕。并為新辦的建筑施工企業(yè)和升級(jí)的同行企業(yè)提供了大批一、二級(jí)注冊(cè)建造師、建造員、八大員等。如四川九方建筑工程公司由三級(jí)到升二級(jí)、再升一級(jí)的項(xiàng)目經(jīng)理和建造師、八大員；四川萬(wàn)泰集團(tuán)建筑公司升二級(jí)的建造師和工程師；宜賓縣通達(dá)、宜賓市戎峰、宜賓市興安、宜賓市三星、宜賓市世興、宜賓市智達(dá)裝飾、宜賓君益消防、長(zhǎng)寧鹽礦化工、宜賓豐南等十余家兄弟公司，均不同數(shù)量地提供了項(xiàng)目經(jīng)理、注冊(cè)建造師、建造員、八大員和各專業(yè)技術(shù)人員。
作為專業(yè)施工企業(yè)，要生存、要發(fā)展，一是離不開人才，二是領(lǐng)導(dǎo)要懂行，要?jiǎng)?wù)實(shí)。
我司于二00八年通過(guò)擴(kuò)股增資后，發(fā)展迅速，資金實(shí)力充裕，技術(shù)力量雄厚，機(jī)械裝備齊整?，F(xiàn)擁有注冊(cè)資本金2007萬(wàn)元；大、中型機(jī)械設(shè)備、檢測(cè)儀器設(shè)備40多臺(tái)/套；瀝青砼冷熱攪拌站、商品砼攪拌站各一個(gè)；工程類技術(shù)、經(jīng)濟(jì)類技術(shù)專業(yè)管理人員計(jì)240名，其中高級(jí)工程師5名，工程師60名，會(huì)計(jì)師等經(jīng)濟(jì)管理人才38名。各專業(yè)國(guó)家級(jí)二級(jí)注冊(cè)建造師、建造員68名，施工、質(zhì)檢、安全、造價(jià)、材料等八大持證上崗人員近200名，公司股東有全國(guó)勞模李興海建培教育資深專家等。
公司現(xiàn)為房屋建筑工程施工總承包貳級(jí)資質(zhì)、市政公用工程施工總承包叁級(jí)、園林古建筑工程專業(yè)承包叁級(jí)、鋼結(jié)構(gòu)工程專業(yè)承包叁級(jí)、建筑裝修裝飾工程專業(yè)承包叁級(jí)、土石方工程專業(yè)承包叁級(jí)6個(gè)資質(zhì)。改制三年多來(lái)，年產(chǎn)值從8000萬(wàn)元躍升至2億元以上，已向國(guó)家繳納稅金近1100多萬(wàn)元。
作為專業(yè)施工企業(yè)，要生存、要發(fā)展，一是離不開人才，二是領(lǐng)導(dǎo)要懂行，要?jiǎng)?wù)實(shí)。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各界朋友們，誠(chéng)展建司鄭重承諾：公司將一如既往的執(zhí)行“以誠(chéng)信求發(fā)展，以質(zhì)量求生存，以安全管理出效益，以業(yè)績(jī)創(chuàng)輝煌”的企業(yè)宗旨，不斷拼搏、與時(shí)俱進(jìn)，廣交各界朋友，長(zhǎng)期為各界業(yè)主服好務(wù)。
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